Le club utilisateurs : un cercle vertueux pour booster innovation et collaboration !
Le club utilisateur est une communauté formée de clients et d’experts des solutions SOLU-QIQ et my-Carto. Le club est géré par l’association du club utilisateur. Il a pour objectif de renforcer les liens entre les utilisateurs, favoriser l’échange d’expériences, présenter des retours concrets et inspirer la Roadmap de la solution.
Quels en sont les bénéfices pour nos clients ?
Échange d'expériences et de bonnes pratiques
Les utilisateurs de my Carto peuvent partager leurs expériences, astuces, et bonnes pratiques. Cela permet aux membres de mieux utiliser nos solutions, d'apprendre des autres et d'améliorer leur maîtrise de my Carto..
Amélioration de myCarto grâce aux retours d’utilisateurs
Le club utilisateur fournit aux entreprises une voie directe pour recueillir les retours d'expériences sur nos solutions. Ces retours permettent d'identifier les points forts et les points faibles, ce qui nous aide à améliorer continuellement la solution pour répondre au besoin réels des utilisateurs.
Formation et développement des compétences
Le club utilisateurs peut organiser des formations, ateliers, webinaires ou conférences pour aider les membres à mieux utiliser my Carto et à développer de nouvelles compétences. C’est un vecteur de réussite pour accélérer la courbe d'apprentissage et de tirer bénéfice de toutes les fonctionnalités de nos solutions.
Accès à des informations exclusives
Les membres d'un club utilisateur bénéficient d'informations exclusives, telles que des avant-premières sur de nouvelles fonctionnalités, des versions bêta de logiciels, ou des conseils de la part des experts. Cela les aide à être plus efficace et à être informer des dernières innovations.
Réseautage et développement de la communauté
Le club facilite le réseautage entre nos clients. Cela crée une communauté forte et solidaire, où les membres peuvent collaborer, échanger des contacts professionnels, et même créer des partenariats. Cela renforce aussi l'attachement des utilisateurs à notre solution myCarto.
Influence sur les décisions de l'entreprise
En étant membre d’un club utilisateur, les clients influent directement les orientations stratégiques de notre service de développement de myCarto. Leurs suggestions sont prises en compte lors de la planification des futures versions ou releases.
Échange d'expériences et de bonnes pratiques
Les utilisateurs de my Carto peuvent partager leurs expériences, astuces, et bonnes pratiques. Cela permet aux membres de mieux utiliser nos solutions, d'apprendre des autres et d'améliorer leur maîtrise de my Carto..
Accès à des informations exclusives
Les membres d'un club utilisateur bénéficient d'informations exclusives, telles que des avant-premières sur de nouvelles fonctionnalités, des versions bêta de logiciels, ou des conseils de la part des experts. Cela les aide à être plus efficace et à être informer des dernières innovations.
Amélioration de myCarto grâce aux retours d’utilisateurs
Le club utilisateur fournit aux entreprises une voie directe pour recueillir les retours d'expériences sur nos solutions. Ces retours permettent d'identifier les points forts et les points faibles, ce qui nous aide à améliorer continuellement la solution pour répondre au besoin réels des utilisateurs.
Réseautage et développement de la communauté
Le club facilite le réseautage entre nos clients. Cela crée une communauté forte et solidaire, où les membres peuvent collaborer, échanger des contacts professionnels, et même créer des partenariats. Cela renforce aussi l'attachement des utilisateurs à notre solution myCarto.
Formation et développement des compétences
Le club utilisateurs peut organiser des formations, ateliers, webinaires ou conférences pour aider les membres à mieux utiliser my Carto et à développer de nouvelles compétences. C’est un vecteur de réussite pour accélérer la courbe d'apprentissage et de tirer bénéfice de toutes les fonctionnalités de nos solutions.
Influence sur les décisions de l'entreprise
En étant membre d’un club utilisateur, les clients influent directement les orientations stratégiques de notre service de développement de myCarto. Leurs suggestions sont prises en compte lors de la planification des futures versions ou releases.