Foire aux questions

myCarto est un logiciel de cartographie du Système d’Information conçu pour centraliser, structurer et visualiser l’ensemble des composants de votre patrimoine IT au sein d’un référentiel unique et partagé. La solution permet de cartographier les différentes couches du SI, qu’il s’agisse des applications, des infrastructures, des données, des flux, des processus métiers ou encore des dépendances entre composants.

L’objectif de myCarto ne se limite pas à produire des schémas techniques ou des représentations graphiques. La plateforme permet avant tout de disposer d’une vision globale, cohérente et exploitable du Système d’Information afin de mieux comprendre son fonctionnement, anticiper les impacts d’un changement et faciliter la prise de décision.

En centralisant les connaissances au sein d’un même référentiel, myCarto aide les équipes métiers et IT à mieux collaborer, à améliorer la gouvernance du SI et à sécuriser les projets de transformation. La cartographie devient ainsi un outil vivant, partagé et durable, capable d’évoluer avec les besoins de l’organisation.

myCarto s’adresse aux organisations souhaitant améliorer la connaissance, la gouvernance et le pilotage de leur Système d’Information. La solution répond aux besoins de différents profils au sein de l’organisation, avec des usages et des enjeux variés.

Les DSI utilisent myCarto pour piloter leur patrimoine informatique et disposer d’une vision globale du SI. Les architectes d’entreprise s’appuient sur la plateforme pour structurer les différentes couches du système d’information et mieux comprendre les dépendances entre composants. Les responsables applicatifs peuvent analyser les interactions entre applications et anticiper plus facilement les impacts d’un changement.

Les équipes cybersécurité utilisent également myCarto pour identifier les actifs critiques, cartographier les flux et renforcer la maîtrise des risques. Les responsables urbanisation SI s’en servent pour accompagner les projets de transformation, tandis que les métiers bénéficient d’une meilleure compréhension des processus et des outils utilisés au quotidien.

myCarto est utilisé aussi bien par des entreprises privées que par des collectivités, établissements publics ou organismes de santé, avec des contextes et des niveaux de maturité très variés.

myCarto peut être utilisé dans de nombreux contextes liés à la gestion, à la gouvernance et à l’évolution du Système d’Information. La plateforme permet de centraliser la connaissance du SI au sein d’un référentiel unique afin de répondre à plusieurs enjeux métiers, techniques et réglementaires.

La solution est notamment utilisée dans le cadre de démarches de cartographie applicative, d’urbanisation du SI, d’analyse d’impact ou encore de rationalisation du portefeuille applicatif. Elle permet également d’accompagner des projets liés à la cybersécurité, à la gestion des risques, aux PCA/PRA, aux schémas directeurs SI ou aux démarches de conformité réglementaire comme le RGPD ou NIS2.

Concrètement, myCarto aide les organisations à mieux comprendre les dépendances entre applications, infrastructures, données et processus métiers. La plateforme permet par exemple d’identifier les applications impactées par une évolution, de visualiser les flux critiques, de repérer les composants sensibles ou encore d’anticiper les conséquences d’un incident sur le reste du SI.

L’objectif est de disposer d’une vision claire, structurée et partagée du système d’information afin de faciliter la prise de décision, sécuriser les projets de transformation et améliorer la maîtrise globale du patrimoine IT, sans multiplier les outils ou les référentiels dispersés.

Au fil du temps, les Systèmes d’Information deviennent de plus en plus complexes. Les applications se multiplient, les flux se densifient, les infrastructures évoluent et les dépendances entre composants deviennent parfois difficiles à maîtriser. Sans vision globale, il devient plus compliqué d’anticiper les impacts d’un changement, de sécuriser les projets ou encore d’identifier les risques liés au patrimoine informatique.

Mettre en place une cartographie du SI permet de centraliser et structurer cette connaissance afin de disposer d’une vision claire, cohérente et partagée du système d’information. La cartographie aide les organisations à mieux comprendre leur environnement, à visualiser les interactions entre applications, infrastructures, données et processus métiers, et à améliorer la communication entre les équipes métiers et IT.

Une cartographie du SI constitue également un véritable outil d’aide à la décision. Elle permet de faciliter les analyses d’impact, d’accompagner les projets de transformation, de rationaliser le portefeuille applicatif, de renforcer la cybersécurité et de répondre plus facilement aux exigences réglementaires ou aux audits.

Au-delà d’un simple inventaire technique, la cartographie devient ainsi un levier de gouvernance, de pilotage et de maîtrise du patrimoine IT.

De nombreuses organisations démarrent leur cartographie du SI avec des fichiers Excel, des documents ou des schémas réalisés manuellement. Si cette approche peut fonctionner au départ, elle devient rapidement difficile à maintenir lorsque le système d’information évolue et que les dépendances se multiplient.

Un logiciel de cartographie du SI permet de centraliser l’ensemble des informations au sein d’un référentiel unique, structuré et partagé. Les données deviennent plus fiables, plus cohérentes et plus faciles à exploiter par les différentes équipes de l’organisation.

La cartographie ne se limite alors plus à produire des schémas statiques. Elle permet de visualiser les liens entre applications, infrastructures, données, flux et processus métiers afin de mieux comprendre le fonctionnement global du SI.

Cette visibilité facilite notamment les analyses d’impact, le pilotage des transformations, la rationalisation du portefeuille applicatif, la gestion des risques ou encore les démarches de cybersécurité et de conformité réglementaire.

Un logiciel de cartographie permet également de gagner du temps grâce à l’automatisation des représentations graphiques et à la mise à jour centralisée des données. Les équipes disposent ainsi d’une vision du SI plus claire, plus durable et plus facilement exploitable dans le temps.

Oui. À partir des données présentes dans le référentiel, myCarto génère automatiquement des cartographies dynamiques et cohérentes du Système d’Information.

Contrairement à des schémas réalisés manuellement dans des outils bureautiques, les cartographies restent directement liées aux données du référentiel. Lorsqu’un élément évolue, qu’il s’agisse d’une application, d’un flux, d’une infrastructure ou d’un processus, les vues concernées sont automatiquement mises à jour.

Cette approche permet d’éviter les doublons, les incohérences et les schémas obsolètes souvent rencontrés dans les cartographies maintenues manuellement. Les équipes disposent ainsi d’une vision du SI plus fiable, plus facilement maintenable et exploitable dans le temps.

La génération automatique des cartographies facilite également les analyses d’impact, la compréhension des dépendances entre composants et la communication entre les équipes métiers et techniques. Les utilisateurs peuvent ainsi se concentrer sur l’exploitation des informations plutôt que sur la maintenance des schémas.

Oui. Le niveau de détail dans myCarto est entièrement configurable afin de s’adapter à votre stratégie de cartographie et à la maturité de votre organisation.

Certaines structures souhaitent démarrer avec une vision macro de leur Système d’Information en cartographiant uniquement les applications principales, les flux critiques ou les grands processus métiers. D’autres ont besoin d’un niveau de détail beaucoup plus fin, incluant les infrastructures, les dépendances techniques, les données sensibles ou les composants spécifiques.

Grâce à la souplesse du méta-modèle de myCarto, le référentiel peut évoluer progressivement dans le temps sans remettre en cause l’existant. Il est ainsi possible d’enrichir la cartographie au fil des besoins, des projets ou des usages.

Cette approche permet de construire une cartographie réellement adaptée à votre organisation, tout en évitant les modèles trop lourds ou trop complexes dès le démarrage du projet.

Oui. myCarto a été conçu pour s’adapter aux spécificités de chaque organisation, plutôt que d’imposer un modèle unique de cartographie du Système d’Information.

Grâce à son méta-modèle flexible, il est possible de personnaliser les objets, les relations et les attributs afin de refléter fidèlement la réalité de votre SI. Les règles de structuration et d’organisation des données peuvent également être ajustées en fonction de vos besoins métiers, techniques ou de gouvernance.

La plateforme permet également de créer et de faire évoluer différentes vues de la cartographie selon les usages : vision applicative, infrastructure, fonctionnelle ou encore orientée processus. Chaque vue peut ainsi être adaptée à un public spécifique, qu’il s’agisse des équipes techniques, métiers ou de la direction.

Cette capacité de personnalisation permet de construire une cartographie réellement utile au quotidien, alignée avec vos enjeux et vos pratiques internes, tout en garantissant la cohérence globale du référentiel.

Maintenir une cartographie du Système d’Information à jour est l’un des principaux défis des organisations, notamment parce que les environnements évoluent en permanence : nouvelles applications, changements d’infrastructures, évolution des flux ou encore arrivée de nouveaux prestataires.

myCarto répond à cet enjeu en proposant une approche centrée sur un référentiel unique et vivant, dans lequel les informations sont mises à jour directement à la source. Toute modification réalisée dans le référentiel est automatiquement répercutée dans les différentes vues de la cartographie, ce qui limite les écarts entre la réalité du SI et sa représentation.

La solution facilite également la mise à jour des données grâce à différents mécanismes comme l’import de fichiers, les échanges via API ou encore la contribution progressive des différents acteurs de l’organisation. Cette logique permet de répartir la responsabilité de la mise à jour plutôt que de la concentrer sur une seule équipe.

En combinant centralisation, automatisation et contribution collaborative, myCarto permet de maintenir une cartographie fiable dans le temps, sans effort de ressaisie ou de reconstruction manuelle des schémas.

Oui. myCarto peut être intégré au Système d’Information existant afin d’éviter les silos de données et de garantir une cohérence entre les différents référentiels de l’organisation.

La plateforme dispose d’API permettant de connecter myCarto à des outils tiers tels que les CMDB, les solutions ITSM, les outils de gestion de parc ou encore d’autres référentiels métiers et techniques. Ces intégrations facilitent les échanges de données entre les systèmes et permettent d’alimenter ou de mettre à jour la cartographie de manière plus automatisée.

Cette interopérabilité permet de réduire les doubles saisies, de limiter les risques d’incohérence et d’assurer une meilleure fiabilité des informations utilisées pour la gouvernance du SI. La cartographie devient ainsi un point central de consolidation et de visualisation des données issues de différents outils de l’écosystème IT.

Oui. myCarto permet d’importer des données existantes afin de capitaliser sur les travaux déjà réalisés dans l’organisation et d’accélérer la mise en place du référentiel de cartographie du Système d’Information.

Cette approche est particulièrement utile lors du démarrage d’un projet, car elle évite de repartir de zéro et permet de valoriser les fichiers ou inventaires déjà disponibles. Les données peuvent ainsi être intégrées progressivement dans myCarto pour constituer une première base exploitable.

L’import facilite également l’appropriation de l’outil par les équipes, en permettant de retrouver des informations déjà connues tout en les structurant dans un référentiel plus cohérent, centralisé et évolutif. La cartographie peut ensuite être enrichie au fil du temps en fonction des besoins et des usages de l’organisation.

myCarto permet d’intégrer des données existantes afin de faciliter la mise en place ou l’enrichissement du référentiel de cartographie du Système d’Information. Cette approche permet de capitaliser sur les fichiers déjà produits par les équipes et d’accélérer la construction d’une première cartographie exploitable.

La solution prend en charge plusieurs formats couramment utilisés dans les organisations, notamment les fichiers Excel (XLSX), CSV et XML. Ces formats permettent de reprendre facilement des inventaires existants, des exports d’outils ou des bases de données structurées.

Dans certains cas, des formats liés à la modélisation des processus comme le BPMN peuvent également être utilisés afin d’intégrer ou structurer des éléments de processus métiers dans la cartographie.

Cette flexibilité permet d’intégrer progressivement les données dans myCarto, sans imposer de transformation lourde en amont, tout en garantissant une base solide pour structurer et enrichir le référentiel dans le temps.

Oui. myCarto est compatible avec les principaux cadres de référence de l’architecture d’entreprise, notamment TOGAF, ArchiMate et Zachman.

La plateforme ne se limite pas à un modèle unique de cartographie du Système d’Information. Elle s’appuie sur un méta-modèle flexible qui permet de représenter différentes approches d’architecture et de les adapter aux pratiques de chaque organisation. Cela permet d’aligner la cartographie avec les standards existants tout en conservant la capacité de personnaliser le modèle selon les besoins métiers et techniques.

Dans la pratique, myCarto peut ainsi être utilisé pour structurer une démarche d’architecture d’entreprise conforme aux principes TOGAF, pour représenter les couches fonctionnelles et techniques selon ArchiMate, ou encore pour organiser les différentes perspectives du SI dans une logique inspirée du cadre Zachman.

Cette compatibilité permet aux organisations de s’appuyer sur des référentiels reconnus tout en conservant une grande souplesse dans la modélisation et l’évolution de leur cartographie.

Oui. myCarto est disponible selon deux modes de déploiement afin de s’adapter aux contraintes techniques, organisationnelles et réglementaires des différentes organisations.

La solution peut être déployée en mode SaaS, avec une infrastructure hébergée en zone européenne. Cette approche permet de bénéficier d’un environnement rapidement opérationnel, maintenu et sécurisé, sans contrainte d’infrastructure côté client.

myCarto est également disponible en mode On Premise, permettant une installation directement sur l’infrastructure de l’organisation. Ce mode est généralement privilégié lorsque des exigences spécifiques de sécurité, de souveraineté ou d’hébergement interne doivent être respectées.

Dans les deux cas, la plateforme conserve les mêmes capacités fonctionnelles de cartographie, de structuration du Système d’Information et de collaboration entre les équipes.

myCarto contribue à renforcer la cybersécurité des organisations en apportant une meilleure visibilité sur l’ensemble du Système d’Information. En centralisant la connaissance des applications, infrastructures, flux, données et dépendances dans un référentiel unique, la plateforme permet de mieux comprendre les interactions entre les différents composants du SI.

Cette visibilité est essentielle pour identifier les zones critiques, analyser les dépendances et anticiper les impacts potentiels d’un incident de sécurité. Elle facilite également la compréhension des chaînes de propagation en cas de défaillance ou de cyberattaque, ce qui permet d’améliorer la réactivité des équipes.

myCarto aide également à structurer les démarches de gestion des risques et de continuité d’activité, en offrant une représentation claire et exploitable du système d’information. La cartographie devient ainsi un support concret pour les équipes cybersécurité, leur permettant de mieux prioriser les actions de protection et de renforcer la résilience globale du SI.

myCarto aide les organisations à structurer leur démarche de conformité RGPD en apportant une vision claire et centralisée des données présentes dans le Système d’Information et de leurs interactions.

En permettant de cartographier les applications, les flux et les processus métiers, la plateforme facilite l’identification des endroits où les données personnelles sont utilisées, stockées ou échangées. Cette visibilité est essentielle pour comprendre les traitements, documenter les parcours de données et mieux appréhender les responsabilités associées.

La cartographie du SI permet également de visualiser les dépendances entre systèmes, ce qui aide à identifier les zones sensibles et à renforcer la traçabilité des flux de données. Cela contribue à faciliter les démarches d’audit, à structurer la documentation RGPD et à soutenir les actions de mise en conformité.

myCarto devient ainsi un support de pilotage pour les équipes en charge de la gouvernance des données, en leur offrant une base fiable et partagée pour analyser, documenter et faire évoluer les traitements dans le temps.

myCarto aide les organisations à répondre aux enjeux de la directive NIS2 en apportant une meilleure visibilité sur leur Système d’Information et en facilitant la mise en œuvre des exigences liées à la gouvernance, à l’analyse des risques et à la documentation des actifs critiques.

Dans le cadre de NIS2, les organisations doivent disposer d’une cartographie à jour de leur Système d’Information afin d’identifier et documenter leurs actifs critiques, leurs infrastructures, leurs applications, leurs flux, leurs dépendances et leurs prestataires. Cette visibilité est indispensable pour réaliser une analyse des risques, anticiper les impacts d’un incident et démontrer sa maîtrise du SI lors d’audits ou de contrôles.

En revanche, la directive n’impose pas l’utilisation d’un logiciel spécifique pour mettre en œuvre cette cartographie.

Grâce à myCarto, les organisations peuvent notamment :

• identifier les actifs critiques du SI
• visualiser les dépendances entre applications et infrastructures
• cartographier les flux et interactions
• documenter les composants et leur niveau de criticité
• faciliter les analyses d’impact et les démarches d’audit

myCarto permet ainsi de transformer cette obligation de cartographie en un référentiel vivant, centralisé et exploitable, facilitant la mise en œuvre d’une démarche NIS2 durable.

La plateforme est également disponible en SaaS avec un hébergement réalisé en France, répondant aux besoins de nombreuses organisations en matière de souveraineté des données.

Après une phase de cadrage et d’échange autour de vos besoins, les équipes myCarto vous accompagnent dans la mise en place de la solution.

Cela comprend notamment :

• l’installation ou l’ouverture de l’environnement
• l’initialisation du référentiel
• l’import des données existantes
• la formation
• les recommandations méthodologiques

L’objectif est de disposer rapidement d’un environnement exploitable.

La durée dépend du périmètre fonctionnel et des données disponibles.

Toutefois, une première plateforme opérationnelle peut généralement être mise en place en quelques semaines.

Une approche progressive permet ensuite d’enrichir le référentiel dans le temps.

Tous les utilisateurs n’ont pas besoin du même niveau de formation sur myCarto. La plateforme est conçue pour être utilisée par différents profils, avec des niveaux d’implication et de contribution très variés.

Les utilisateurs qui consultent uniquement les cartographies peuvent généralement prendre en main l’outil rapidement, sans formation approfondie, grâce à une interface web intuitive et orientée navigation.

En revanche, les personnes amenées à enrichir ou modifier le référentiel de cartographie du Système d’Information doivent être formées afin de garantir la cohérence des données et la qualité du modèle. Cette formation est généralement réalisée en groupe, sur des sessions courtes de quelques heures, afin de faciliter la montée en compétence tout en restant compatible avec les contraintes opérationnelles des équipes.

Cette approche permet de concilier simplicité d’utilisation, qualité du référentiel et adoption progressive de l’outil au sein de l’organisation.